相比平台,独立站在用户运营、品牌建设等方面有独特的价值和优势,但随着流量获取成本的持续上涨,2024年独立站卖家同样面临营收及利润增长的巨大压力。2月29日,雨果跨境联合自媒体“Molly谈独立站”在深圳举办了一场,现场卖家围绕流量策略、用户运营等方面进行了深入探讨和经验交流,对于2024年的独立站运营及整体规划有了更新的认知。【更多闭门私享会,可关注5月11日2024CCEE雨果跨境展(点击报名)】
近年来,不少亚马逊卖家开始重视独立站的建设。凡高电商是亚马逊上的亿级卖家,2010年开始进入跨境电商行业,但凡高电商起步的第一桶金是从独立站获得的。凡高电商创始人闫东坡表示,那个时候的他没有任何的技术,也不懂SEO知识。从建站开始到整个站外推广、域名注册、SEO优化都是边学边做。虽然现在凡高电商的主营业务以亚马逊为主,但他从未放弃独立站的运营,并且他认为,这两年跨境卖家做独立站的氛围又浓厚起来,“我觉得是时候把它重新捡起来。”
与他不同的是,深圳中科锐电子则是“两条腿”同时起步,在三四年前进入跨境电商领域的时候,亚马逊和独立站业务同时布局。中科锐电子总经理曾环桂指出,刚开始做线上,所以步伐不敢迈得太大,采取小步试错、小步快跑的策略,目前来看效果还不错,今年开始会加大对独立站的投入。
作为国内知名的按摩仪品牌,SKG对于海外市场的探索也不曾间断。SKG销售管理总监毛小辉表示,SKG在国内市场的拓展已经非常成熟和稳定,但海外市场的拓展对他们而言是一个崭新并极具挑战的课题,独立站仍属于刚起步的阶段,在他看来,从品牌的长远发展考虑,独立站是一个绕不开的渠道,人才储备以及运营系统的梳理是他们目前正在攻克的难题。
而厦门迅捷诚运营总监李延刚坦言,他们起初做独立站时只是为了清理亚马逊上滞销的库存,奔着清库存的目的建站,未曾想这条路越走越宽。随着近几年亚马逊新品成功率的降低,滞销库存增加,独立站成为他们一个非常重要的清库存渠道,能够快速回款,与亚马逊业务协同,这是他们自己摸索的与众不同的路。
在私享会上,独立站卖家也分享了自己曾经踩过的坑,对于新手卖家有一定借鉴意义。深圳德他数据张凤媚分享到,他们踩的第一个坑是域名,他们的域名被人注册过,并且已经申请过Facebook广告账号,他们只能更换域名。所以她建议大家提前检查,看域名有没有注册过,或者申请过Facebook广告账号,或者被谷歌纳入黑名单。另一个坑是投流素材被抄袭,他们团队辛辛苦苦做的各类素材,投放不久发现被人抄袭。
蓝深科技相关负责人表示,他们在Facebook投流的时候也发现过素材被盗的情况,可以在Facebook做一些品牌的保护,法务人员也可以跟对方沟通,甚至在Facebook上直接举报云游棋牌,但目前很难从根本上彻底解决。
同时,现场也有几位卖家指出一个共同的问题,独立站运营人员在流动和交接时,如果没有理清账号资料,会留下不少隐患。有的老员工运营不当,导致广告账户挂掉,等新的运营人员接手时,已经无法再注册广告账户,只能转投其他渠道。找代理或官方,他们给的建议大多是更换域名,没有其他更好的方法。因此,对于独立站运营人员的交接问题,需要制定一个风险检测的体系。
此外,积木易搭广告优化负责人梁竞认为,市面上的广告代投也有不小的坑。曾有一段时间,他们的独立站广告投放效果不佳,在市面上找代司。据他了解,不同的项目在代司那里有着不同的“待遇”,对于好产品、好项目,他们会非常用心,因为投起来比较轻松,他们获得的收益跟投放金额成正比,投的越多,赚的越多。而代司手里同时接好几个项目,如果卖家的项目本身比较难投,往往会被忽视云游棋牌,找代投也是一门技术活。
以上是此次独立站私享会的部分精彩内容。2024年,雨果跨境将举办系列热点话题的线下闭门私享会,如半托管模式、女性创业、VC账号、国内电商布局跨境出海、税务合规、AI应用等,点击此处告诉我们您关注哪些话题,如有相关的私享会,我们将优先邀约您共同参与。